Osiguravanje pristupa javnim uslugama za starije osobe u današnjim digitalnim društvima
Javne usluge u online formatu mogu primjerice, olakšati dobivanje socijalnih naknada ili pronalaženje informacija. Međutim, starije osobe često nemaju potrebne digitalne vještine da ih koriste što predstavlja potencijalnu prepreku ostvarenju njihovih temeljnih prava te ih može dovesti u nepovoljan položaj rizika od isključenja iz digitalnih društava današnjice, navodi se u izvještaju Agencije EU za temeljna prava (FRA). Države članice EU moraju svim svojim građanima osigurati jednak pristup javnim uslugama pa bi tako i starije osobe trebale moći birati kako će pristupati javnim uslugama i dobivati podršku za učenje digitalnih vještina.